在2025年3月27日，哈爾濱某汽車公司主動聯系我司，表達了對其汽車膜成分進行定性分析的需求。我司市場部李經理迅速響應，詳細了解客戶的具體需求后，確認客戶需要測定樣品材質，并為其推薦了傅里葉紅外光譜儀及ATR附件作為檢測工具。 

李經理詳細介紹了我司的檢測設備優勢及操作流程，并表示可以為客戶提供全面的測試服務。客戶在收到詳細的報價單后，為了進一步確認設備性能和測試效果，提出了希望將樣品寄至我司進行預先測試的請求。對此，李經理欣然同意，并承諾將盡快安排測試。 2025年4月1日，我司順利收到了客戶寄來的三個汽車膜樣品。為確保測試結果的準確性和時效性，我司當天便安排了專業測試人員對樣品進行正反面檢測。測試完成后，我司及時將詳細的測試報告發送給客戶，客戶對測試結果表示高度認可。 在確認測試結果無誤后，客戶與李經理進一步溝通了付款及上門安裝事宜。

2025年4月8日，我司順利收到了客戶的匯款。鑒于客戶急需進行測試，我司在確保所有發貨手續齊全后，于當天便將檢測設備發出。 2025年4月10日，客戶成功收到了我司發出的傅里葉紅外光譜儀及ATR附件。為確保客戶能夠正確、高效地使用設備，李經理特別提醒客戶在收到貨物后先不要拆箱，等待我司技術人員上門進行專業培訓后再進行安裝。 

次日，我司技術人員如約而至，為客戶詳細講解了設備的操作方法、使用注意事項以及日常維護保養技巧。在培訓過程中，技術人員耐心解答了客戶提出的各種問題，確保客戶對設備有了全面、深入的了解。此次合作的圓滿結束，不僅標志著我司在汽車膜成分檢測領域的專業實力得到了客戶的認可，也為雙方未來的進一步合作奠定了堅實的基礎。我司將繼續秉承客戶至上的服務理念，不斷提升檢測技術和服務質量，為更多客戶提供更加優質、高效的檢測服務。